Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 42 года, родился 26 августа 1982
Казахстан, готов к переезду (Астана, Павлодар, Талдыкорган), не готов к командировкам
Региональный представитель\Руководитель отдела продаж\Региональный менеджер
700 $ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 5 лет 2 месяца
Сентябрь 2008 — Декабрь 2008
4 месяца
АО "Банк Позитив Казахстан"
Начальник Отдела продаж экспресс кредитов
Запуск работы отдела с "нуля". Подбор кадров. Проведение переговоров с небольшими ТОО и ИП о кредитовании физических лиц на покупку товаров, продаваемых этими организациями. Налаживание контактов с крупными партнерами (Сулпак, Технодом, Планета Электроники).
Ведение переговоров с торговыми центрами (Мега Алма-Ата, Мерей, Армада) по аренде площадей для размещения административных пунктов банка.
Мониторинг конкурентов на рынке потребкредитования.
Составление, редактирование и подписание договоров сотрудничества с партнерами совместно с Департаментом Маркетинга, Финансовым и Юридическим Департаментами.
Участие в обсуждении процедур и бизнес-процессов, касающихся правильной работы Департамента розничных продаж и Отдела продаж экспресс кредитов.
Участие в обсуждении кредитных продуктов и условий кредитования.
Разработка и утверждение программ для мотивации сотрудников Департамента продаж.
Апрель 2008 — Сентябрь 2008
6 месяцев
ТОО "ТК Сулпак" магазин Сулпак Мега-Алма-Ата
Супервайзер, Директор по продажам магазина
Постоянный подбор кадров, собеседования, проведение обучения новых продавцов, так как в магазинах очень высокая текучесть кадров. Формирование команды с самого начала, так как в магазине были полностью заменены руководство и весь персонал. Работа с командой более 30 человек в прямом подчинении.
Назначение и продвижение лучших сотрудников. Ответственность за высокий уровень обучения персонала, как технике продаж, так и техническим свойствам продаваемого товара, по специальным программам российской сети "Эльдорадо".
Совместная работа с Директором магазина, супервайзерами, старшими продавцами, заведующим склада, мерчендайзерами, старшими кассирами, направленная в первую очередь на увеличение объемов продаж. Улучшение качества обслуживания в торговом зале и на кассах, оперативная работа склада, правильная и качественная работа по мерчандайзингу в торговом зале.
Проведение обязательных ежедневных утренних собраний персонала магазина.
Совместная работа со службой безопасности и внутренним контролем по проведению локальных и общих инвентаризаций ТМЦ в магазине.
Решение вопросов и проблем покупателей, касающихся качества товаров и качества обслуживания.
Сотрудничество с сервисными центрами.
Мониторинг конкурентов на рынке.
Подготовка магазина в период проведения акций, направленных на увеличение объема продаж.
Был ответственен за продажи магазина перед руководством подразделения (почасовые и ежедневные отчеты).
В результате: через 3-4 месяца магазин прибллизился к выполнению плана по товарообороту (86-98%). По остальным показателям план выполнялся на 100% и перевыполнялся. Магазин вышел на лидирующие позиции сети в городе, подразделении и по Республике.
Июль 2007 — Март 2008
9 месяцев
АО "Хоум Кредит Казахстан"
Заместитель Регионального управляющего по Северному Казахстану/Региональный управляющий по Восточному Казахстану
Дистанционный контроль и управление работой региональных менеджеров в крупных и малых городах Северо-Восточного Казахстана. Работа с командой от 5 до 10 человек в прямом подчинении.
Посещение практически всех городов региона для ознакомления и контроля.
Прием новых сотрудников, проведение собеседований и обучения.
Проведение переговоров на уровне первых руководителей с крупными торговыми сетями (ТОО "Фэмили", ТОО "М-Техникс") и небольшими организациями в регионах о сотрудничестве и проведении совместных акций для увеличения объемов продаж.
Разработка и обсуждение продуктов и условий проведения совместных акций совместно с Департаментом маркетинга.
Участие в обсуждении, разработке процедур и бизнес-процессов как внутри департамента, так и по взаимодействию с другими подразделениями компании.
Участие в разработке и обсуждении программ, направленных на мотивацию партнеров компании.
Участие в разработке и обсуждении программы по мотивации работников Департамента продаж (региональных менеджеров, кредитных администраторов).
Прием досье партнеров для рассмотрения и подписания договоров о сотрудничестве.
Ежедневный контроль продаж региона, а также постоянный мониторинг действий конкурентов на рынке потребкредитов.
Ответственность за ежемесячное заполнение табелей учета рабочего времени сотрудников региона. А также за выставление бонусов сотрудникам,согласно выполнению плана и бонусной программы.
Результат: регион выполнял поставленные планы на 78-112%. В сезон высоких продаж (декабрь 2007) регион дал 127% плана.
Июль 2004 — Июль 2007
3 года 1 месяц
ТОО "ТК Сулпак" магазины Аксай4 д 30, Толеби, 113
Продавец-консультант/ Старший продавец/ Супервайзер
Консультации покупателей и продажа бытовой техники в отделах цифровых фото-видео камер, телевизоров, крупно- и мелкобытовой техники.
Ответственность за выставление техники на витрину, мерчендайзинг и выставление цен (ценообразование).
Ежедневный мониторинг продаж по отделам и по магазину в целом.
Участие в проведении общих ревизий ТМЦ в магазине.
Участие и помощь во время открытия алматинских магазинов.
Постоянный контроль продавцов в торговом зале.
В августе 2005 года был командирован руководством на два месяца в г. Тараз, где временно исполнял обязанности директора магазина.
В январе 2006 получил должность супервайзера отдела ТВ и Видео-аудио техники.
За это время прошел курсы и семинары, организованные известными брендами(Ariston, Electrolux, Panasonic, Philips, LG и др.),по техническим характеристикам товара и технике продаж.
Август 2003 — Март 2004
8 месяцев
ТОО "Интертрейд" подразделение группы Turkuaz
Торговый представитель
Дистрибуция продуктов питания и бытовой химии известных брендов(Rexona, Pepsodent, Dove, Nestle)в веренном мне районе города.
Pre-Selling, Wan-Selling.
Работа с магазинами категории В,С.
Ответственность за мерчендайзинг и выставление рекламных материалов в магазинах.
За это время прошел курсы Unilever, Nestle и Turkuaz по продажам и мерчендайзингу.
Обо мне
Уверенный пользователь ПК (MS Office)
Отличное знание программы 1С Предприятие.
Водительское удостоверение В,С. Наличие собственного автомобиля.
Высокая моральная и профессиональная дисциплина.
Высокий уровень стрессоустойчивости.
Умение работать в команде и руководить командой.
Считаю, что имею достаточный опыт в сфере продаж и услуг, а также опыт работы с людьми в различных ситуациях.
Как руководитель - спокоен и рассудителен, при этом могу быстро принимать решения, взяв ответственность на себя.
Высшее образование
2005
Казахская Академия транспорта и коммуникаций
Управление процессами перевозок, Диплом
1999
средняя школа №16 г.Алматы
средняя школа, Аттестат
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2007
Семинар Планирование деятельности
--------------------, Сертификат
1999
Языковые курсы английского языка
учебный центр Прогресс Алматы, Свидетельство
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения